温州劳务市场迎来规范化升级

“怎么请到让人放心的保姆？”这不仅是温州市民的烦恼，也是全国劳务市场面临的普遍难题。近期，由温州市人力资源和社会保障局筹建的温州市家政综合市场即将试营业，这一创新举措标志着温州劳务市场正式迈入规范化、标准化新阶段。作为全省首创的家庭服务创新样本，该市场将为温州劳务市场带来哪些变化？让我们一探究竟。

保姆上岗需过五道严格关卡

在温州劳务市场的新规下，想当保姆可没那么简单。以从业三年的王阿姨为例，即使经验丰富，也需重新经过市场”五道关卡”才能持证上岗。第一关是个人信息登记，包括专长、健壮状况等；第二关是身份审查，由公安部门核查是否有案底；第三关是心理测评，判断是否适合家政职业；第四关是体检，需持有效健壮证；最终一关是岗前培训，涵盖急救、法律觉悟甚至温州习俗等课程。

完成这些流程后，保姆将获得带有二维码的”家庭服务人员上门卡”。雇主扫码即可查看保姆完整信息，包括前雇主评价。”一年三次差评的保姆将被列入黑名单，必须重新培训。”温州市技术工人交流服务中心主任吴松河介绍。这种透明化机制让温州劳务市场的服务质量有了质的飞跃。

家政企业也要面临严格考核

温州劳务市场不仅对保姆要求严格，对入驻企业同样设置了高门槛。企业需信誉良好、依法纳税，并具备专业团队和稳定业务量。目前已有22家企业通过评审入驻，但入驻只是开始——市场会定期统计企业订单量和好评率，排名末尾者将被淘汰。

“我们制定了指导价格区间，防止虚高收费。”吴松河表示。更特别的是，中介费先由市场暂存7天再转给企业，且根据费用高低设定不同更换保姆期限。这种创新机制既保障了雇主权益，也促进了企业良性竞争。

雇主体验全面升级

从5月8日开始，温州市民可以在全新的劳务市场享受更优质的服务。雇主登记需求后，可直接与保姆面谈，还能在家政体验区观看保姆实操技能——从照顾婴儿到烹饪温州菜，应有尽有。

考虑到保姆可能在外地，市场还提供视频面试服务。”我们淘汰了’一张桌子、一部电话’的低端模式，通过进步门槛筛选行业精英。”吴松河说。这种创新模式不仅解决了雇主的后顾之忧，也为温州劳务市场树立了新标杆。

温州劳务市场的这一变革，通过建立严格筛选机制、透明评价体系和创新服务模式，正在重塑家政行业生态。随着试营业的启动，我们有理由相信，温州市民将迎来更安心、更便捷的家政服务体验，而”温州模式”或将成为全国劳务市场规范化进步的典范。